357.遠方から見守った実家、今こそ手放す時。

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：H・M様
■年代：50代
■ご職業：会社員

■お住まいの地域：松山市
■ご相談の地域:新居浜市
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】

新居浜市にある母の家を相続しましたが、私は苫小牧に住んでいるため、現地の管理が困難です。当初は草刈りなどに通っていましたが、次第に負担が大きくなり、継続が難しくなってきました。建物も古くなっており、今後使う予定もないため、売却を考え始めました。ただ、現地に頻繁に行けないことから、手続きの流れが分からず不安です。一度ご相談させていただけないでしょうか。

【ご提案した解決策】

遠方にお住まいのお客様から、現地の管理が難しいとのご相談をいただきました。建物の老朽化や除雪・草刈りなどの負担を早期に解消する方法として、当社による直接買取をご提案。現地調査を行い、周辺相場と建物の状態を踏まえた査定額をご提示したところ、ご納得いただき、売却が成立しました。売却後の片付けや各種手続きも可能な限りサポートし、安心してお任せいただけるよう努めました。お客様にとって負担の少ない、円滑な取引を心がけました。

【担当営業として大切にした要点】

お客様が遠方にお住まいで管理が難しい状況をふまえ、できるだけ負担をかけずに売却できるよう、スピードと安心を重視した買取をご案内しました。ご不安な点には丁寧に対応し、信頼関係を築けるよう心を込めてサポートいたしました。

---