351.新居浜の自宅買取を相談したい。

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：K・K様
■年代：90代
■ご職業：無職

■お住まいの地域：新居浜市
■ご相談の地域:新居浜市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】

このたびサービス付き高齢者住宅への入居が決まり、現在の住まいを早めに手放したいと考えています。今後、自分で家の管理を続けることが難しいため、できるだけ手間のかからない売却方法を希望しています。新聞の折込チラシで「買取も対応」と拝見し、詳細や手続きについて伺いたくご連絡いたしました。よろしくお願いいたします。

【ご提案した解決策】

ご相談者様より買取のご相談をいただき、併せて仲介売却の手続きや金額の目安についても詳しくご説明しました。双方のメリット・デメリットをしっかりご理解いただいた上で、ご自身で最良の方法を選んでいただきました。冬場が近づくことで雪の処理や空き家管理に不安が大きくなっているご様子でしたので、「早期売却」のご要望に寄り添い、最終的には荷物を残したまま売却できる買取に安心され、そちらで進める形となりました。

【担当営業として大切にした要点】

今回ご相談いただいたお客様は東京都にお住まいで、愛媛県に所有する土地の売却を検討されていました。資産として取得されたものの、現地を訪れる機会が少なく、地域の情報や相場についてご存じないとのことでした。そのため、周辺の環境や需要状況などを詳しくご案内し、ご理解いただけるよう努めました。

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