242.松山のマンションに移り住む予定なので、新居浜の家を手放したい

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：M・H様
■年代：50代
■ご職業：会社員

■お住まいの地域：新居浜市
■ご相談の地域:新居浜市
■売却理由：お買い替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】

9年前に新居浜市で新築住宅を建てて暮らしていますが、子供の進学や将来を考慮して、松山に引っ越したいと考えるようになりました。今の家は住宅ローンで購入しており、残債がありますが、この状況で売却は可能でしょうか？また、松山ではマンションを購入する予定で、そちらも住宅ローンを利用するつもりです。売却と購入の手続きについて、アドバイスをお願いしたいです。

【ご提案した解決策】

最初にお問い合わせをいただいたのは約1年半前で、インターネットサイトを通じての売却相談でした。その時は、参考にしたいということで机上査定を行い、近隣の販売・成約事例を基に価格をご提案しましたが、その後は一旦保留となりました。しばらく経ってから、具体的な相談をご希望されご来店いただきました。買い替えをご希望とのことだったため、売却と購入を同時に進める方が良いと判断し、すぐに売却活動を開始しました。残っていた住宅ローンについても、売却代金で完済できる見込みがあったためご安心いただき、札幌のマンションは新たにローンを組んで購入されることになりました。

【担当営業として大切にした要点】

最初のご連絡から時間が経っていましたが、営業としても、定期的に役立つ情報を提供することで、お客様に印象を残せるよう心がけております。ご用の際は、ぜひお気軽にご連絡いただければと思います。