225.今治の家に一人で居住中で母と同居するため売却検討中

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：H・I様
■年代：50代
■ご職業：会社員

■お住まいの地域：今治市
■ご相談の地域:今治市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】

持ち家に一人で住んでいますが、高齢の母親の元へ移ることを決めました。それに伴い、現在の家を処分するつもりです。住まない家を持ち続けると、固定資産税の負担や管理が難しくなると判断したからです。荷物がまだ残っており、少しずつ片付けていますが、仕事のかたわらなので大変です。できるだけ早く処分を進めたいと考えています。

【ご提案した解決策】

現地でお話を伺ったところ、売主様は次の住み替え先が決まっており、空き家の管理が難しくなることが分かりました。そのため、利便性と分かりやすさを考え、当社による買取を提案いたしました。当社買取では、売主様と当社のみが当事者となるため、スケジュールの調整が容易であることがメリットです。また、登記関係の手配も当社が対応いたします。荷物はそのままで問題ない旨もお伝えし、買取で進めることとなりました。手間なくワンストップで手続きが進み、早期の売却が実現できたため、売主様にも喜んでいただけました。

【担当営業として大切にした要点】

今回、売主様の住み替え先と引っ越し時期が決まっていたため、お客様視点での提案を意識しました。荷物の片付けに苦労されていることや、早めの売却を希望されていることを考慮し、スピーディーに対応しました。