368.西条の住まいを高値で売って住み替えへ

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：H・S様
■年代：70代
■ご職業：年金受給者

■お住まいの地域：西条市
■ご相談の地域:西条市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】

西条市の自宅で一人暮らしをしている現在、子どもたちがそれぞれ独立したことをきっかけに、今後は子どもの住まいの近くへの引っ越しを考えています。長年住み慣れた家ではありますが、空き家として残しておくと、管理や維持にかかる費用が増えるだけでなく、何かトラブルがあった際にすぐ対応できない不安もあります。そのため、できるだけ早めに売却したいと考えています。ただし、次の住まいの準備も必要なため、売却のタイミングや条件については慎重に進めたいと思っています。納得のいく形で売却できるよう、進め方や価格の相場などについてご相談させていただければと思います。

【ご提案した解決策】

現地にて売主様と直接お会いし、住み替えのご希望や現在の状況について詳しくお話を伺いました。すでに次のお住まいについてはある程度方向性が決まっているとのことで、「できるだけ高く売却したい」というご希望もお持ちでした。そこで、仲介による販売と買取の両方の選択肢をご提案させていただきました。後日、売主様から「買取で進めたい」とのご連絡をいただき、具体的なスケジュールの調整を開始。お引越しと売却を並行して進める形となりましたが、無事にタイミングを合わせることができ、売主様にも安心していただける結果となりました。

【担当営業として大切にした要点】

今回は、売主様がすでに新しい住まいとお引越しの時期を明確に決めていらっしゃったため、そのご予定に支障が出ないよう、常にお客様の立場に立ってご提案を行うことを心がけました。スケジュールには十分な余裕を持たせ、安心してお引越しと売却を進めていただけるよう、細やかな配慮をもって対応いたしました。

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