207.今治の賃貸が空いたため、売却を考えています。

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：S・H様
■年代：70代
■ご職業：無職

■お住まいの地域：今治市
■ご相談の地域:今治市
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：ご紹介

【ご相談内容】

他の不動産会社に管理を任せて賃貸していたのですが、管理面でいくつか不満がありました。今回、借主さんが退去したタイミングで物件の売却を考えていますが、これまでの経緯から以前の不動産会社に依頼するのは不安です。イエステーションさんに売却をお願いしたいので、設備の確認を含めてしっかりとサポートしていただければ幸いです。

【ご提案した解決策】

借主様が退去された際に、それまで貸していた一戸建ての売却についてご相談をいただきました。事前に近隣の販売・成約事例を調査し、物件を実際に確認してリフォーム履歴や設備の不良箇所を確認し、査定額を提案しました。売主様は売却を急いでおらず、冬までの期間も十分にあるため、まずは仲介での販売を開始しました。積雪前に売却することを目指し、インターネット広告を出しつつ、売却が難しい場合は弊社での直接買取も視野に入れた計画で進めています。

【担当営業として大切にした要点】

弊社で以前お取引いただいたお客様からご紹介がありました。良い印象を与えられていたからこそのご紹介だと思いますので、お客様にご満足いただけた証として、とても嬉しく感じました。今後も知人・友人にも勧めていただけるよう、次につながる対応を大切にしています。