063.2年前に査定を依頼したが、再度見積もりを…

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：H・Y 様
■年代：60代
■ご職業：年金受給者

■お住まいの地域： 新居浜市
■ご相談の地域： 新居浜市
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：ネット

【ご相談内容】

2年前に、一度簡易査定を依頼したが、
その当時は自分の不動産の価値を知りたいだけであった。
最近、息子たちが帰省したタイミングで今後の生活の話になり、その際、県外にいる息子さんたちと
一緒に住む方向にまとまったので、以前査定を依頼した弊社に再度査定依頼を出した。
売却するにしても仲介だといつ売れるのかも分からなく悶々としたくないので、
簡易査定のときにはなかった買取金額も出してほしい。

【ご提案した解決策】

お客様が希望されていたのは「スケージュールの目処」という条件を強く希望されていました。

そのため、「当社での買取」をご提案。

今回、お客様の不動産は、築浅の中古住宅でしたので、住宅ローンの残債が一部ございました。
弊社が提示した買取金額だけでは残債の完済が難しかったが、お客様の退職金で不足分を充当し
完済ができ、弊社で買取が決まりました。

その際に弊社までの流れや期間を分かりやすくご説明させていただきました。
お客様も息子さんたちと住む目処がすぐに付き、安心され大変喜ばれていました。

【担当営業として大切にした要点】

今回、県外にいらっしゃる息子さんと住む日が既に決まっており、
その日まであまり時間がないということでしたので
買取のご提案をさせていただきました。
弊社で買取を行う場合は、不動産等の状況にもよりますが、
最短1週間で決済まで完了することも可能です。
介護施設に入る為売却をしたいというお話もよくご相談を受けます。

当社では、そういったお話も親身に対応させていただきます。