179.帰郷のため、西条の家を売却したい。

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：A・K様
■年代：70代
■ご職業：無職

■お住まいの地域：西条市
■ご相談の地域:西条市
■売却理由：お買い替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】

私は県外出身で西条に住んでいましたが、息子たちから高齢のため戻るよう勧められました。
出身地に新しい家を建てることにし、引っ越す予定です。

現在の西条の家を売却したいので、売却の目途がついたら引っ越しの計画を立てたいです。ご相談に乗ってください。

【ご提案した解決策】

約4年前に査定のご依頼をいただきましたが、その際には机上査定（近隣の販売事例や成約事例に基づく概算価格）をご選択され、価格をご提示しました。現在にて本格的なお話の際に弊社にご相談いただきました。訪問査定を経て売却活動に進み、引越しの日程は今の家の売却の目処がついてから決めることになっていました。入居中の販売活動にご協力いただいたおかげで、比較的早期に成約し、その後の転居で息子さん達も安心されたとのことです。

【担当営業として大切にした要点】

お客様のニーズに合わせて、机上査定から訪問査定へと対応方法を変更し、最適な価格提示を行いました。

また以前どのようなお話をしたか後から振り返れるよう、記録も残しています。