303.母と埼玉に引っ越します。今治の家の処理を一括で頼めますか？

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：N・H様
■年代：40代
■ご職業：会社員

■お住まいの地域：埼玉県
■ご相談の地域:今治市
■売却理由：相続
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】

昨年、実家で一人暮らしの母が入院しましたが、退院後も一人での生活が難しく、同居することになりました。室内の荷物はそのままの状態で、埼玉の自宅で同居を始めたため、北海道に戻る時間がありません。荷物の処理も含め、すべて任せられるか知りたいです。
また、定期的にメンテナンスをしていた家を、今後の生活費も考えてできるだけ高く売却したいと考えています。売却時に北海道へ行く必要があるのかも気がかりです。

【ご提案した解決策】

不慮の事故などで自宅に戻れず、売却に至るケースは少なくありません。そのため、室内の荷物撤去や売買手続きについてのご相談を多くいただいております。当社では、不動産売却に必要な業者（荷物撤去業者・リフォーム業者・司法書士など）のご紹介も可能です。今回のご相談を受け、現地査定を実施し、査定価格のご提示とともに、荷物撤去費用のお見積りも取得し、ご提案いたしました。売却方法としては、一般的な仲介販売と当社による直接買取の2パターンをご提示し、お客様のご意向により仲介販売でサポートさせていただくこととなりました。また、売買契約などの手続きについては、遠方にお住まいの場合でもテレビ会議や郵送で対応可能です。

【担当営業として大切にした要点】

査定価格をご提案する際は、できる限り具体的な数値をお示しできるよう進めました。

特に仲介販売と買取を比較する際には、実際の手取り金額が重要なポイントとなるため、売却方法ごとのメリット・デメリットを弊社オリジナルのパンフレットとともにご検討いただきました。

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