263.新居浜の実家が空き家となるので、整理したいと考えています。

【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：A・K様
■年代：70代
■ご職業：無職

■お住まいの地域：今治市
■ご相談の地域:新居浜市
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：来店

【ご相談内容】

父が亡くなり、母が一人で暮らしていましたが、今後は施設に入ることになりました。それに伴い実家が空き家となり、庭の手入れも難しいため、売却を検討しています。まだ家財道具も残っているため、それらも一緒に処分できればと思っています。施設費用がかかることから、早めに売却してまとまった資金を手元に置きたいと考えていますが、おすすめの売却方法があれば教えていただきたいです。

【ご提案した解決策】

離れて暮らしている息子様より、インターネット経由で査定のご依頼をいただきました。まずは、近隣の販売および成約事例をもとにした机上査定を実施し、概算の相場価格を算出しました。その後、現地訪問による精密な査定を行い、売主様に具体的な価格をご提示しました。南幌町の市場状況や在庫の説明を行ったところ、査定価格にご納得いただけました。早期売却とまとまった資金確保のご希望から、少し低めの価格での売り出しを提案し、広告掲載後に購入検討者様から反響があり、売主様が施設に入居されたタイミングで無事に成約となりました。

【担当営業として大切にした要点】

売却までの流れについてはフローチャートを用いてわかりやすくご説明し、各段階で疑問点がないか確認しながら進めました。売主様のお話にしっかり耳を傾け、困っている点を解決することを最優先に、安心してお任せいただけるような提案を心がけています。