302.空家を売却したいのですが、建物に未登記部分有
【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：S・T様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：新居浜市
■ご相談の地域:新居浜市
■売却理由：相続
■お問合せ方法：チラシ
【ご相談内容】
母が住んでいた家を相続しましたが、亡くなってしばらく経つため、売却を考えています。すでに自宅があるため、仲介よりも早く手放せる買取を希望し、他社にも相談しました。しかし、建物の一部が未登記であることが原因で、良い結果が得られませんでした。その際にイエステーションさんのことを知り、ご相談したいと思いご連絡しました。一般的な住宅とは異なるかもしれませんが、買取は可能でしょうか？ぜひお話を伺えればと思います。
【ご提案した解決策】
当社では、売主様のご希望に沿い、買取をご提案しました。売主様はもともと買取を希望されており、早期売却を望んでいらっしゃいました。
物件については、未登記部分があることで融資の利用が難しいという課題がありましたが、土地の広さや建物の立派さから、十分に魅力のある物件と判断。当社で慎重に検討した結果、買取を進めることになりました。
未登記部分の影響で価格は相場より下がりましたが、「迅速に売却できることが何より大事」と売主様は大変満足されていました。さらに、買取には販売活動の負担がなく、売却時期が確定するという利点があることを説明し、ご理解いただいたうえで契約が成立。最終的に、売主様のご希望に沿う形でスムーズな取引となりました。
【担当営業として大切にした要点】
お客様のご希望にできるだけ寄り添いたいという思いで、対応させていただきました。物件によっては買取が難しく、お受けできない場合もございますが、可能な限りお客様のご要望に沿えるよう努めております。すべてのケースでご希望通りにはならないかもしれませんが、今後もより良い対応ができるよう努力を続けてまいります。
