259.西条の一戸建てから町営住宅に移りたい。

【お客様の背景】
■売買の別:売却
■氏名:K・S様
■年代:70代
■ご職業:年金受給者
■お住まいの地域:西条市
■ご相談の地域:西条市
■売却理由:お住み替え
■お問合せ方法:チラシ
【ご相談内容】
今は一戸建てに住んでいますが、高齢になり管理が負担に感じるようになりました。次の冬が来る前に引っ越しを考えています。町営住宅への住み替えを相談したところ、空きが出るのを待つ必要があり、さらに持ち家があると入居できないと言われました。仮住まいを経ずに直接市営住宅に入りたいのですが、何か方法はないでしょうか。
【ご提案した解決策】
ご連絡をいただき、まずは訪問して物件の状況と売主様のご希望についてお話を伺いました。市営住宅の空き待ちをしているため、空きが出次第すぐに対応してほしいとのご要望がありましたので、当社での買取をご提案いたしました。買取なら契約や引き渡しの時期を売主様の希望に合わせることが可能だからです。その後、空きが出たと再度ご連絡をいただきました。市営住宅の審査では、持ち家の売却予定があるかどうかも判断基準に含まれるため、すぐに買取契約を結び、売買契約書を提出して申請し、無事に市営住宅へ住み替えが実現しました。
【担当営業として大切にした要点】
今回のように、住み替え先に条件がある場合は、住み替え先に関する情報をしっかりと確認することが大切です。今回は自宅の売買を証明する書類が必要でした。売主様が希望する町営住宅への移転を最優先に考え、円滑な取引ができるよう努めました。

